پشتیبانی و نگهداری سایت چیست؟
امروزه با ورود و گسترش بسیاری از کسب و کارها به فضا و بستر اینترنت، سایت‌های مختلف و زیادی در آن به وجود آمده است. پشتیبانی و نگهداری سایت امری بسیار مهم در این حوزه می‌باشد. تصور بر این است که این وب سایت‌ها باید به صورت دائم و بدون هیچ اشکالی کار کنند ولی در واقعیت این چنین نیست و همچین چیزی امکان ندارد.
یکی دیگر از وظایف پشتیبان سایت، ایجاد یک بک آپ خوب از وب سایت می‌باشد که در صورت هک شدن، اطلاعات درون آن از بین نرود و بتوان سایت را مجددا راه‌اندازی کرد. همچنین پشتیبان برای اینکه سایت در رتبه‌بندی گوگل در چند سطر اول قرارگیرد می‌بایست در زمینه سئو و بهبود آن نیز فعال باشد.
در واقع سئوی سایت یکی از مهمترین وظایف پشتیبانی و نگهداری وب سایت می‌باشد که بوسیله ادمین یا همان پشتیبان انجام می‌گردد. همانطور که گفته شد سئوی سایت بر میزان درآمد شما بسیار اثرگذار می‌باشد و به طور کلی هزینه کردن برای سئوی سایت را باید نوعی از دیجیتال مارکتینگ و به عنوان یک سرمایه گذاری به شمار آورد. زیرا اگر روزی سئوی شما خراب شود و یا سایت شما دچار اختلالی گردد، این مسئله به درآمد حاصله شما از سایت ضرر می‌زند. ضمنا تمدید اشتراک‌ها و دامنه‌ها و ... از دیگر وظایفی است که پشتیبان باید به آنها رسیدگی کند.
روناک سایت با بهره گیری از تیمی زبده و با تکیه بر تخصص آنها، یکی از بهترین‌ها در زمینه پشتیبانی و نگهداری وب سایت می‌باشد و شما می‌توانید با خیالی آسوده پشتیبانی فنی سایت خود را به ما بسپارید و از سایت خود نهایت لذت را ببرید.
انواع پشتیبانی و نگهداری سایت
پشتیبانی سایت شخصی
پشتیبانی این دسته از سایت‌ها وقت کمتری نسبت به انواع دیگر می‌گیرد. ولی نکته‌ای که باید آن را مد نظر قرار داد این است که از آنجاییکه در سایت‌های شخصی میخواهیم فرد یا برندی را معرفی کنیم پس می‌بایست در تولید محتوای آنها بسیار قوی و با دقت عمل کرد تا مطالب ارائه شده مورد توجه کاربران قرار گیرند. می‌توان برای جلب نظر مخاطب از خبرهای مهم روز نیز استفاده کرد.برای پشتیبانی سایت به تیم متخصص پشتیبانی نیاز است.
پشتیبانی سایت خبری
در این دسته سایت‌ها هم به تیم قوی برای پشیتبانی نیاز است تا خبرهای فوری و لحظه ای مانند قیمت سکه، دلار و ... را به طور دقیق و بدون هیچ خطایی بر روی سایت قرار دهند. قدم اول در پشتیبانی این سایت‌ها تولید محتوای مستمر است و از آنجایی که این سایت‌ها بازدید بالایی دارند پس شما به یک هاستینگ قوی نیاز دارید. پشتیبانی محتوایی باید بر اساس الگوریتم‌های موتور‌های جستجو انجام گیرد تا رتبه سایت در گوگل بالا برود.
پشیتبانی سایت فروشگاهی
پشتیبانی این دسته از سایت‌ها کاری بسیار مهم و حائز اهمیت است. زیرا باید موارد مختلفی در آن مد نظر قرار گیرد. پشتیبان این سایت‌ها باید بتواند مدیریت کالاها و مدیریت مشتریان مانند پاسخگویی آنلاین کاربران را بصورت همزمان انجام دهد. کنترل نحوه پرداخت‌ها و تحویل کالاها نیز از وظایف پشتیبانی سایت‌های فروشگاهی است. همچنین علاوه بر این موارد، مسئله پشتیبانی فنی از سئوی این سایت‌ها نیز امری ضروری می‌یاشد.
پشتیبانی سایت شرکتی
در این نوع سایت‌ها، پشتیبان فنی علاوه بر به روز رسانی، درج محتوا و پیگیری‌های مرتبط و همچنین بهبود سئو و وضعیت سایت شرکت در رتبه بندی گوگل، می‌بایست در زمینه برندسازی و شناساندن نام شرکت از طریق تولید محتوای قوی نیز فعال باشد، تا از این طریق بتواند مخاطبان بیشتری را به بازدید از سایت شرکت ترغیب نماید. با توجه به متفاوت بودن کسب و کار شرکت‌ها، ممکن است نیاز شما از پشتیبانی سایت خود نیز متفاوت باشد.
وظایف پشتیبانی و نگهداری سایت
- وظایف پشتیبان فنی سایتپشتیبانی فنی سایت شامل بروز رسانی فنی و امنیتی سایت ، اعتماد دادن به مشتری در جهت محفوظ ماندن اطلاعات شخصی و همچنین بررسی عملکرد سایت است.
- وظایف پشتیبان محتوای سایتاز مهمترین وظایف پشتیبان در این مورد می توان به تولید محتوای مستمر و قوی و بروزرسانی محتواها و مقالات سایت و همچنین سئوی سایت اشاره نمود.
- وظایف پشتیبان طراحی و گرافیکی سایت گرافیک سایت یکی دیگر از بخش‌هایی است که در آن نیاز به پشتیبانی دارید. این بخش شامل بروزرسانی بنرها، ایجاد تصویرها و جلوه‌های جذاب و بروز رسانی اخبار جدید است.
- وظیفۀ پشتیبان سئوی سایتپشتیبانی در این بخش شامل تهیه لیست کلمات کلیدی در حوزه کار شما برای تولید محتوا، بررسی سئوی داخلی و خارجی سایت، مدیریت تولید محتوای سایت و ایجاد برنامه محتوایی و … می‌باشد.