طراحی سایت بانک
امروزه برای دستیابی به بانکداری الکترونیک، بانک‌ها حتما به ساخت یک وبسایت می‌پردازند. اما باید توجه داشت که طراحی وبسایت بانکی یک امر تخصصی است و طراح می‌بایست اطلاعات بسیاری در این زمینه داشته و عملا با ریزه کاری‌های آن آشنا باشد. در طراحی این نوع سایت‌ها حتما باید آیتم‌های قسمت عمومی و قسمت تخصصی بانکداری نیز لحاظ گردد.
از آنجاییکه ایجاد سرویس‌های الکترونیک یک امر ضروری است، لذا حتما می‌بایست برای خزانه بانک یک طراحی انجام شود. باید به این نکته نیز دقت داشت که در عین سادگی صفحات وبسایت بانکی، نکات ریزی در طراحی آن نهفته است که طراح در زمان طراحی حتما آنها را لحاظ خواهد نمود. همچنین بدلیل اینکه بانک‌ها به اطلاعات مالی و شخصی مردم دسترسی دارند، لذا در طراحی سایت بانک باید مسائل امنیتی را در بالاترین سطح ممکن در نظر داشت.
مزایای طراحی سایت بانک
- اطلاع رسانی به مشتریان در خصوص ساعات کاری بانک
- امکان انجام بسیاری از کارهای بانکی بصورت غیر حضوری
- انجام کارهای بانکی در یک فضای امن
- صرفه جویی در زمان بدلیل عدم نیاز به بانک برای انجام بسیاری از امور
- ترغیب مشتریان به استفاده از خدمات اینترنتی و جذب مشتریان جدید
- اطلاع مشتریان از طرح های جدید و تغییرات ایجاد شده در بانک
نکات طراحی سایت بانک
امنیت بالا
سایت‌های بانکی از آنجاییکه با اطلاعات مالی و شخصی مردم سر و کار دارند، لذا حتما می‌بایست از امنیت بالایی برخوردار باشند. از اینرو در طراحی این نوع سایت‌ها تا حد امکان به بحث امنیت توجه ویژه‌ای داشته باشید.
سئوی سایت بانک
توجه به سئوی سایت بانک، یکی دیگر از موارد مهمی است که طراح می‌بایست به آن دقت نماید. زیرا با نمایش سایت در رتبه‌های اول سرچ گوگل افراد بیشتری به استفاده از خدمات اینترنتی رغبت پیدا می‌کنند و این موضوع اعتبار سایت بانک را افزایش خواهد داد.
کاربردی بودن سایت
در ساخت سایت بانک باید به کاربردی بودن آن توجه ویژه ای داشته باشید و تا حد امکان شرایط استفاده کاربر از امکانات و ابزارها سایت را فراهم کنید تا نیازی به مراجعه حضوری به بانک نداشته باشد.
ریسپانسیو بودن سایت
طراحی سایت باید بصورت ریسپانسیو باشد و کاربر براحتی و با هر وسیله‌ای ( موبایل ، تبلت ، Pc ) بتواند از امکانات و ابزارهای سایت استفاده نماید و تمامی اقشار جامعه براحتی بتوانند از آن استفاده نمایند.
ویژگی‌های یک سایت بانکی خوب
- ارائه خدمات بانکی به شکل مطلوبطراحی سایت بانک باید به طریقی انجام شود که فقط ارائه دهنده خدمات بانکی به مشتریان باشد. برای مثال از این طریق آنها بتوانند پس از ورود به سایت، از خدماتی همچون انتقال وجه، پرداخت اقساط وام، پرداخت قبوض و ... بهره مند گردند.
- طراحی دقیق و به روز بخش درباره مایکی از قسمت‌های مهم یک سایت بانکی، بخش درباره ما می‌باشد. در این بخش اطلاعاتی همچون اعضای هیئت مدیره، تاریخچه بانک، چارت و نمودار سازمانی و تغییرات آنها و بسیاری مطالب دیگر در اختیار کاربر قرار داده می‌شود. شما همچنین در این بخش می‌توانید منشور اخلاقی، سیاست‌ها و هدف‌های آتی بانک را نیز مشاهده نمایید. از اینرو این بخش از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است و طراحی آن باید با دقت زیاد انجام شود.
- وجود بخش پاسخ به سوالات متداول یا همان FAQاگر طراحی سایت بانک بخوبی انجام شود، حتما بخشی تحت عنوان سوالات متداول در آن وجود خواهد داشت. زیرا کاربر از این طریق براحتی و بدون نیاز به ورود به صفحه مربوطه می‌توانند به پاسخ بسیاری از سوالات خود دست پیدا کند. این کار موجب صرفه جویی در زمان نیز خواهد شد.
- انجام بهتر فرآیند اطلاع رسانی از طریق طراحی سایت بانکبانک ها از طریق سایت خود می‌توانند فرآیند اطلاع رسانی را به بهترین شکل ممکن برای مشتریان خود انجام دهند. آنها از این طریق می‌توانند مشتریان خود را از وام‌ها و طرحهای جدید، دستاوردها، تغییرات، استانداردهای جدید و ... براحتی هر چه تمام‌تر آگاه سازند.